¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
TIEMPOS DE ENTREGA
El 99% de los pedidos los entregamos en 24 o 48 horas en días laborables para España, Italia y Portugal (Para Islas Canarias puede que llegue a los 7 u 8 días y para Islas Baleares puede que tarde uno o dos días más).
Si el pedido se hace fuera de horario comercial el plazo de entrega comenzará a contarse a partir de las 9 de la mañana del siguiente día laboral. Por ejemplo, un pedido que nos llegue a la 1 de la mañana de un lunes, llegaría el miércoles por la mañana. Otro ejemplo, un pedido hecho en domingo a las 16.00 llegaría al cliente el martes siguiente por la mañana.
En 3-4 días si vives en el resto de Europa y en 1 semana o 10 días si vives en EEUU ó Canada
¿DESDE DÓNDE SE ENVÍA MI PRODUCTO?
Todos los productos TOKYOTO LUGGAGE™ se envían desde Europa, por lo que no tendrás que pagar gastos de Aduana.
– Tenemos almacenes en Valencia-España para los envíos a Europa.
– También disponemos de almacén en Milán-Italia para nuestros pedidos a Italia.
Para los productos TOKYOTO LUGGAGE™ con destino a Inglaterra disponemos de almacén en Southampton-Reino Unido.
CONDICIONES DE ENVÍO
La entrega será realizada por un Courier Internacional. Si el pedido se hace fuera de horario comercial el plazo de entrega comenzará a contarse a partir de las 9 de la mañana del siguiente día laboral. Por ejemplo, un pedido que nos llegue a la 1 de la mañana de un lunes, llegaría el miércoles por la mañana. Otro ejemplo, un pedido hecho en domingo a las 16.00 llegaría al cliente el martes siguiente por la mañana.
Para evitar errores de entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar al destinatario en casa, etc.) es necesario rellenar correctamente los campos de dirección y teléfono.
Recuerde que no podemos repartir en bases militares o apartados Postales.
ENVÍO GRATIS A EUROPA (SALVO ESTOS PAÍSES)
Podemos enviar nuestros productos a los siguientes países:
| España* | 0€* | ||
| Francia | 0€ | ||
| Bélgica | 0€ | ||
| Holanda | 0€ | ||
| Luxemburgo | 0€ | ||
| Alemania | 0€ | ||
| Dinamarca | 0€ | ||
| Italia | 0€ | ||
| Reino Unido | 15€ | ||
| Austria | 0€ | ||
| Suiza* | 20 | ||
| Finlandia | 0€ | ||
| Irlanda | 0€ | ||
| Suecia | 0€ | ||
| Noruega | 0€ | ||
| Estados Unidos | 70 | ||
| Canadá | 70 |
* Para envíos a Islas Canarias Gestión DUA 25€.
SÍ, ENVIAMOS A ISLAS CANARIAS
Efectivamente, nos enorgullecemos de poder enviar a las maravillosas Islas Canarias.
El coste del envío es algo superior por la gestión del DUA Canario: 25€
El tiempo de envío es un máximo de 9 días laborables.
No olvides facilitarnos tu DNI para el envío a Islas Canarias